Sistema solar parou depois de queda de energia ou raio: o que fazer

Muita gente se surpreende ao descobrir que o sistema solar desliga quando falta luz. Veja o que é normal e o que indica dano.

Faltou energia no bairro, ou caiu uma tempestade forte com raios, e depois disso o sistema solar parou de gerar. Em muitos casos isso é normal e se resolve sozinho. Em outros, a descarga elétrica pode ter danificado alguma proteção.

Por que o sistema solar desliga quando falta luz

A maioria das casas tem um sistema conectado à rede (on grid). Por norma, esse tipo de sistema precisa desligar quando a energia da rua cai. Isso evita que ele mande energia para a rede enquanto técnicos da distribuidora podem estar trabalhando nos fios.

Então, sim: mesmo com sol, um sistema on grid não abastece a casa durante a falta de energia. Para ter energia nesses momentos é preciso um sistema com baterias, que funciona de outra forma.

Quando a energia volta, ele religa sozinho

Depois que a rede normaliza, o inversor espera alguns instantes para confirmar que a energia está estável e religa automaticamente. Em geral isso leva poucos minutos. Se foi só uma queda comum, basta aguardar.

Se não voltou depois de um tempo

Se a energia da casa já voltou há bastante tempo e o inversor continua desligado, algumas causas são possíveis:

• Disjuntor desarmado no quadro, por causa do pico de energia
• DPS acionado ou danificado. O DPS é o dispositivo de proteção contra surtos, que existe justamente para absorver descargas e proteger os equipamentos
• Dano no inversor, quando o surto foi forte o suficiente para atingir o equipamento
• Roteador desligado, fazendo o aplicativo mostrar o sistema offline mesmo com ele gerando

O que você pode verificar com segurança

• Confirmar se a energia da casa está normal
• Ver se o LED do inversor está aceso e qual a cor
• Olhar se algum disjuntor do quadro está desarmado
• Ligar o roteador e checar se o aplicativo volta a atualizar
• Fotografar qualquer código de erro

Importante: depois de tempestade com raio, se notar cheiro de queimado, marcas escuras ou barulho estranho no inversor ou no quadro, não religue nada. Desligue o que puder com segurança e chame um técnico.

Houve dano: quem paga?

Danos por raio ou surto elétrico normalmente não entram na garantia dos equipamentos. Mas existem dois caminhos que valem ser verificados:

• Seguro residencial com cobertura para danos elétricos
• Pedido de ressarcimento à distribuidora (a EDP, no Espírito Santo), quando o dano foi causado por problema na rede. Existe prazo para fazer a solicitação, então não deixe para depois

Nos dois casos, costuma ser necessário um laudo técnico descrevendo o dano. Guarde fotos, notas fiscais e registre a data e o horário do ocorrido.

Perguntas frequentes

Energia solar funciona quando falta luz?

Um sistema conectado à rede (on grid) desliga por segurança quando a energia da rua cai. Para ter energia na falta de luz é preciso um sistema com baterias.

Quanto tempo o inversor demora para religar depois que a energia volta?

Em geral poucos minutos. Ele aguarda a rede ficar estável e religa automaticamente.

Raio que queimou o inversor é coberto pela garantia?

Normalmente não. Vale verificar o seguro residencial com cobertura para danos elétricos e o pedido de ressarcimento à distribuidora.